为了践行雷锋精神、弘扬中华民族传统美德,11月19日上午,学校青年志愿者协会10名志愿者在团委张茂的带领下前往西固区医院参加义务导医志愿服务活动。
上午8:00,同学们准时到达西固区医院。在医院工作人员的指导下,志愿者们纷纷换上工作服,明确分工后,志愿者前往自己的工作岗位。在门诊一卡通自助机上帮助患者及其家属提供导诊、自助挂号、预约取号、自助结算、打印检验结果。在化验、检验单领取处帮助病人取CT和核磁共振胶片及病情报告、为患者讲解自助系统使用方法、向患者及家属介绍化验单领取时间、帮助维持秩序。导医志愿服务过程,志愿者们积极主动为病人们提供帮助,减轻医护人员的负担,同时也将接到的患者意见和建议及时反馈给医院的相关部门,以便于医院更好地提供服务。活动中志愿者们的工作表现和工作态度得到了医护人员的肯定。下午6:00,义务导医志愿服务活动结束,虽然疲惫,但当听到患者们的一句“谢谢”时,志愿者们的脸上都洋溢着满足的微笑。
本次义务导医志愿服务活动不仅方便了西固区医院的患者,提高了医护人员的工作效率;也提升了志愿者们为他人服务、无私奉献的社会责任感。相信志愿者们会谨记导医助人为乐之责,继续向社会传递温暖。
(撰稿:张茂 摄影:徐昱华)